• Мой кабинет
  • Регистрация
  • *login*
+7(499) 612-78-21
Информационная служба интернет-магазина Provocante работает по будням с 10:00 до 18:00.
 – Полезная информация – Оплата и доставка
Весь ассортимент Обувь женская Обувь мужская Аксессуары Новинки Распродажа

Оплата и доставка


Интернет-магазин обуви и аксессуаров provocante-shoes.ru предлагает Вам исключительно простые, удобные и проверенные варианты доставки и оплаты Вашего заказа. В настоящее время мы осуществляем доставку по Москве, Московской области и крупным городам России. Оплата товара производится:

  • наличными деньгами курьеру1;
  • безналичным способом на расчетный счет компании2;
  • безналичным способом с помощью системы PayPal3.
При любом способе оплаты Вы получаете полный пакет документов (заказ клиента, кассовый чек, товарную накладную, гарантийный талон).

Доставка товаров нашего интернет-магазина по Москве (в пределах МКАД) осуществляется в настоящее время по единому фиксированному тарифу курьерскими службами Провоканте и СПСР-ЭКСПРЕСС. В пределах МКАД доставка производится в основном силами Провоканте, а за пределами 5-7 км от МКАД службой СПСР-ЭКСПРЕСС.

Если Вам по каким-либо причинам не удобна доставка "до двери", Вы можете воспользоваться услугой самовывоза заказа из того нашего фирменного магазина в Москве, где данный товар есть в наличии (тариф за доставку в этом случае не взимается). Однако, самовывоз возможен не всегда. Просим Вас уточнять доступность этой услуги у менеджера.

Курьерская служба СПСР-ЭКСПРЕСС ПРОВОКАНТЕ
Стоимость доставки 300 руб. 300 руб.
Сроки доставки 24 часа
с момента отгрузки товара
24 часа
с момента отгрузки товара
Время доставки По будням с 9:00 до 18:00.
В субботу с 9:00 до 16:00.
По будням с 10:00 до 18:00.
В субботу с 10:00 до 16:00.
Способ оплаты Наличными деньгами курьеру Наличными деньгами курьеру
Бесплатная примерка 15 минут 15 минут
Полный отказ при курьере Бесплатно 300 руб.
Частичный отказ при курьере Возможен не всегда Возможен

Доставка товаров нашего интернет-магазина за пределами 5-7 км от МКАД и по городам Московской области (включая Зеленоград и Новую Москву) осуществляется в настоящее время по единому фиксированному тарифу курьерской службой СПСР-ЭКСПРЕСС. Список городов Московской области, в которые возможна доставка, Вы можете посмотреть на сайте нашего партнера СПСР.

Если Вам по каким-либо причинам не удобна доставка "до двери", Вы можете воспользоваться услугой самовывоза заказа из того нашего фирменного магазина в Москве, где данный товар есть в наличии (тариф за доставку в этом случае не взимается). Однако, самовывоз возможен не всегда. Просим Вас уточнять доступность этой услуги у менеджера.

Курьерская служба СПСР-ЭКСПРЕСС ПРОВОКАНТЕ *
* - временно не доступно
Стоимость доставки 300 руб. 300 руб.
Сроки доставки От 2 до 8 дней От 2 до 3 дней
Время доставки По будням с 9:00 до 18:00.
В субботу с 9:00 до 16:00.
По будням с 10:00 до 18:00.
В субботу с 10:00 до 16:00.
Способ оплаты Наличными деньгами курьеру
или безналичная оплата
Наличными деньгами курьеру
или безналичная оплата
Бесплатная примерка 15 минут 15 минут
Полный отказ при курьере Бесплатно Бесплатно
Частичный отказ при курьере Не возможен Возможен

Доставка товаров нашего интернет-магазина по городам России осуществляется в настоящее время курьерской службой СПСР-ЭКСПРЕСС. Список городов, в которые возможна доставка, приводится ниже. В городах, в которые производится доставка, имеются пункты выдачи заказов СПСР. Таким образом, Вы можете выбрать доставку заказа "до двери" или из пункта выдачи в вашем городе.

Внимание! Если стоимость заказанного Вами товара меньше 1500 руб., то тариф за доставку увеличивается в полтора раза при выставлении счета.

Курьерская служба СПСР-ЭКСПРЕСС
Выберите Ваш город:
Стоимость доставки выберите город выше
Сроки доставки От 3 до 9 дней
Время доставки По будням с 9:00 до 18:00.
В субботу с 9:00 до 16:00.
Способ оплаты выберите город выше
Бесплатная примерка 15 минут
Полный отказ при курьере Бесплатно
Частичный отказ при курьере Не возможен

Ознакомьтесь с простыми Правилами оплаты и доставки. Подробности по оплате и доставке Вы можете уточнить у наших менеджеров:

  • по телефону в Москве 8(499) 612-78-21 или 8(499) 612-79-21;
  • по электронной почте zakaz@provocante.su.

В один заказ можно включить одну пару обуви и один размер на примерку этого же артикула. Если Вы уверены во всех товарных позициях своего заказа и не планируете частичный возврат, то в этом случае состав одного заказа может содержать максимум два товара. Это правило распространяется и на самовывоз. Подробнее

Срок доставки иногда может корректироваться службой доставки. Перед тем, как доставить заказ, с Вами свяжется менеджер филиала службы доставки в Вашем городе. После этого заказ будет доставлен по указанному Вами адресу в заранее оговоренном временном диапазоне. Получив Ваш заказ, Вы сможете его примерить в присутствии курьера, внимательно рассмотреть и, если передумаете, отказаться от покупки, не оплачивая её стоимость. При примерке Вам будет выдано по одной паре обуви, примерка последующих пар возможна после возврата курьеру предыдущей пары обуви. Если Вы желаете приобрести несколько моделей, но сомневаетесь, что все они Вам подойдут, Вы можете оформить каждую в отдельный заказ. В этом случае, оплачивается только тот заказ, товар из которого Вам подойдет! Если же Вы оставляете несколько заказов, оплата доставки происходит согласно установленным тарифам за каждый. Также, Вы можете осуществить частичный или полный возврат заказа через Почту России. Денежные средства возвращаются на банковский счет, либо отправляются почтовым переводом.

1 - оплата наличными деньгами предполагает наличный расчет с курьером в момент доставки, в пунктах выдачи заказов или в наших фирменных магазинах (например, если офрмляется самовывоз из магазина).

2 - безналичная оплата, на основании выставленного и отправленного на Ваш E-mail менеджером интернет-магазина счета, может быть осуществлена путем банковского перевода (например, по квитанции, которая формируется автоматически после отправки заказа) в любом ближайшем банке, либо через онлайн платеж в интернет-банкинге (Инструкция по безналичной оплате).

3 - безналичная оплата посредством системы PayPal, на основании выставленного и отправленного на Ваш E-mail менеджером интернет-магазина Запроса о получении средств или Счета на оплату, может быть осуществлена путем простого и безопасного онлайн платежа с вашей банковской карты через систему PayPal (Инструкция по безналичной оплате через PayPal).

Подписка на рассылку новостей магазина

Если Вы уже зарегистированы на этом сайте, авторизуйтесь перед оформлением подписки.